Saturas
- Licencijavimas ir saugumas mūsų platformoje
- Žaidimų pasirinkimas bei programinės įrangos tiekėjai
- Prizų programa ir ištikimybės sistema
- Mokėjimo būdai ir pinigų veiksmai
- Žaidėjų aptarnavimas bei pagalba
Licencijavimas ir saugumas mūsų portale
Šis kazino funkcionuoja pagal griežčiausius tarptautinius standartus, garantuojančius maksimalią klientų saugumą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256 bit SSL šifravimo sistemą, kuri užtikrina, jog visi asmeniniai duomenys bei finansų sandoriai išlieka maksimaliai saugomos nuo trečiųjų šalių intervencinių.
Dirbame su tarptautinio lygio gambling leidimai, kurios verčia mus paisyti griežtų sąmoningo lošimo nuostatų. Mūsų technologija savaime stebi neįprastą veiklos elgesį ir siūlo įrankius, padedančius klientams pasirinkti depozitų limitus, žaidimo ilgį bei pasiekti savarankiško šalinimo galimybėmis.
Gaming pasirinkimas bei programinės programų partneriai
Mūsų portale galėsite rasti virš nei 2000 skirtingų lošimų pramogų, juos kuria daugiau kaip 40 pripažintų programinės software tiekėjų. Partnerystė kartu su šitokiais industrijos lyderiais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming užtikrina, kad kiekvienas naudotojas suras save tinkamą žaidimą.
Populiariausi kategorijų grupės
- Vaizdiniai automatai: Klasikiniai 3 būgnelių mašinos, naujų video slotų megaways sistema, progresiniai jackpot žaidimai turintys laimikio fondais, pasiekiančiais milijonus EUR
- Stalo lošimai: Tradicinė ruletė (Europos, US, Prancūzų variacijos), blackjack su skirtingomis taisyklių versijomis, baccarat bei poker variacijos
- Live dalintojų pramogos: Realaus laiko transliacijų studijos su įgudusiais daliais, interaktyvūs žaidimų show programos, VIP stalai didelių statymų gerbėjams
- Greiti žaidimai: Crash tipo lošimai, momentinės loterijos, virtualūs sport bei kitokios ekspresinio žaidimo opcijos
Premijų struktūra bei lojalumo programa
Mūsų kazino pasižymi daugiapakope premijų sistema, kuri atlygina tiek naujus, tiek ištikimus žaidėjus. Paskyros bonusas siekia sudarantis 500 eurų su nemokamais nemokamais sukimais populiariausiuose automatuose. Būtina pažymėti, kad pagal Lietuvos Respublikos žaidimų įstatymą, priimtą 2016 m., absoliučiai visi legalūs kazino valdytojai privalo pasirūpinti skaidrią premijų taisykles bei suprantamai nurodyti lažybų reikalavimų.
VIP programos pakopų
- Bronzinis lygis: Pradinis etaas su pagrindinėmis privilegijomis, sparčiau tvarkomi išmokėjimai, asmeninis account vadybininkas
- Sidabro pakopa: Aukštesni cashback procentai, išskirtinės savaitinės pasiūlymai, pirmenybės naudotojų patarnavimas
- Gold pakopa: Personalizuoti bonusai, kvietimai su ypatingus turnyrai, didesni išmokėjimo limitai
- Platinum pakopa: VIP tvarkytojo paslaugų, prestižinės dovanos, unikalūs renginiai bei kelionių opcijos
Atsiskaitymo metodai bei pinigų veiksmai
Žinome, kad operatyvi ir patikima finansinė sistema sudaro svarbų kazino patikimumo kriterijų. Dėl to mūsų platforma teikia didelį asortimentą mokėjimo būdų, pritaikytus Lietuvos rinkai.
| Banko korteles (Visa/Mastercard) | dešimt EUR | vienos-trijų darbo dienos | Nėra |
| Elektroniniai piniginės (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki 24 val.. | Nėra |
| Banko pavedimas | 20 EUR | 2-5 darbo dienų | Nėra |
| Kriptovaliutų (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki vienos valandos. | Tinklo mokestis |
Visi išmokejimai tvarkomi kruopščiai sekant KYC (Know Your Customer) procedūrų, jos apsaugo tiek klientus, prieš tapatybės vagystės, tiek šio kazino nuo fraud. Pirmojo išmokėjimo laiku gali tekti pateikimas tapatybės atitikimo dokumento, bet tolesnės operacijos vykdomos daug greičiau.
Klientų aptarnavimo ir palaikymo
Mūsų naudotojų serviso komanda veikia 24 valandas per parą, 7 d. per savaitę, jog garantuotų nepertraukiamą lošimo patirtį. Pagalba teikiami trijų keliais: tiesioginių pokalbio įrankis tiesiai platformoje, el. paštu bei telefono. Visi operatoriai šneka lietuviškai ir yra kruopščiai ištreniruoti spręsti kaip techninius, tiek finansinio problemų.
Be to, mūsų išsamiame FAQ skyriuje rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie paskyros registraciją, bonusus, lošimų taisyklių bei mokėjimus. Šis resursas reguliariai atnaujinamas, atsižvelgiant į naudotojų atsiliepimų ir naujas funkcijas sistemoje.
Šis kazino taip pat aktyviai dalyvauja atsakingo lošimo iniciatyvose, kooperuojant su šiomis organizacijomis kaip GamCare bei BeGambleAware. Siūlome paprastai pasiekiamus mechanizmus savitvardai bei esame pasirengę padėti bet kuriuo metu, kada naudotojas jaučia, kad žaidimas tampa problema.
