Sisältö
- Maksumenetelmät sekä Tietoturva
- Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
- Edut sekä Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelu
Maksutavat ja Tietoturva
Olemme 247bet-kasinolla investoineet merkittävästi tavoitteeseen, että pelaajien rahat prosessoidaan tiukimpien suojausstandardien mukaisesti. Sovellamme 256-bittisen SSL-suojausta kaikkiin siirroissa, mikä on globaalien rahoituslaitosten suojausprotokollaa. Operoimme lisensoituneen lisenssin nojalla, mikä varmistaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä oikeutuksen.
Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka ovathan suunniteltu suomalaisille asiakkaiden tarpeisiin. https://eatech.fi järjestelmässä käsittelemme kotiutukset keskimäärin 24 tunti sisällä, joka on huomattavasti alan keskiarvoa ketterämpi. Maksutapoihin lukeutuvat verkkopankit, e-lompakot sekä prepaid-kortit.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 työpäivää | 10 euroa – 5000 € |
| Trustly-siirto | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tunti | 10 euroa – 10000 euroa |
| Skrill | Instant | 0-12 tunti | 10€ – 5000€ |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-12:n tuntia | 10 € – 5000€ |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 0-24:n tuntia | 10€ – 3000 euroa |
Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
Pelikirjastomme käsittää yli kaksituhattaviisisataa peliotsikkoa, jotka ovat ovathan hankittu maailman parhaimmilta toimittajilta. Ylläpidämme ankaria laatuvaatimuksia valitsemisessa kumppaneitamme, joka turvaa asiakkaillemme korkeimman ajateltavissa olevan pelielämyksen.
Kumppanuudessa Mukana Toimittajat
Olemme luoneet yhteistyötä lähes 40 erilaisen ohjelmistotoimittajan yhteistyössä. NetEnt-yhtiö, Microgamingista ja Evolution Gaming -yhtiö muodostavat olennaisen osuuden tarjonnastamme, mutta pyrimme alati lisäämään valikoimaa innovatiivisilla innovatiivisilla yhtiöillä. Varmistamme, että kaikki pelimme ovat on tarkastettu tasapuolisuuden toteamiseksi kolmannen osapuolen tarkastusyritysten toimesta.
- Hedelmäpelit: Toimitamme klassisia klassikkopelejä, videokolikkopelejä, Megaways-tekniikalla toimivia pelejä että kertyvät jättipottipelejä
- Pöytäpelit: Laaja tarjonta 21-peliä, rulettia, baccarat-pelejä sekä pokeria erinäisillä variaatioineen
- Suorapelaus: Live- pelaamista koulutettujen dealereiden kanssa teräväpiirtotarkkuudella
- Muut pelit: Bingo, keno, arpapelit sekä virtuaaliurheilua
RTP-luku ja Reiluus
Pelikirjastomme tyypillinen palautusprosentti (return to player) on 96,4%, tämä ylittää huomattavasti toimialan keskiarvon. Esittelemme kaikkien pelivalikoimamme RTP-luvut selkeästi asiakkaiden nähtäväksi, kun selkeys tarkoittaa meidän olennainen päämäärä. RNG-järjestelmämme (satunnaislukugeneraattori) tarkastavat jatkuvasti iTechiä sekä eCOGRA-yhtiö turvataksemme absoluuttisen reiluuden.
Bonukset että Aktiivisuudet
Bonusrakenne vastaa rakennettu huomioimaan pelaajia kaikkiin tasolla. Aloittavilta pelaajilta emme me edellytä kompleksisia kierrätysvaatimusita, ainoastaan tavoittelemme yksinkertaisiin sekä tasapuolisiin sääntöihin.
| Liittymisbonus | 100 % 500 euroa maksimiin | 35 kertaa | 30 vrk |
| Viikoittainen Reload | Viisikymmentä prosenttia 200 euroa saakka | 30x | 7 päivä |
| Käteispalautus | 10% häviöistä | 5 kertaa | 14 vrk |
| VIP-bonus | Henkilökohtainen | 25 kertaa | 60 vrk |
VIP-järjestelmämme Koostumus
Suunnittelimme VIP-järjestelmän, joka rakentuu 5-tasoiseen rakenteeseen. Kaikki pelattu € lisää VIP-pisteitä, mitä pystyy vaihtaa oikeaan valuuttaan tai yksinomaisiin etuihin. Huippuluokan portailla käyttäjät hyötyvät henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat siirrot ja yksilöllisiä tarjouksia.
Mobiilikäyttö
Mobiilialustan rakentamiseen me olemme sijoittaneet voimakkaasti, koska reilusti 65% asiakkaistamme käyttää etupäässä älypuhelimia taikka tabletteja. Pelisivustomme nojaa HTML5-alustalla, joka takaa kitkatoman pelauksen pohjatta omaa appia.
- Joustava design muokkautuu automaattisesti jokaiseen ruudunkooille iOS- että Android-järjestelmissä
- Kosketusnäyttö-optimoidut toiminnot turvaavat mutkattoman käytön kosketuksella
- Latausajat on parannettu minimiin pakattu ja CDN-järjestelmän kautta
- Jokainen pelausmahdollisuudet on käytössä mobiililaitteilla vastaavilla ehdoin kuten desktop-versiossa
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka puhuvat sujuvaa suomen kieltä. Me olemme käytettävissä ympäri 24 tunnin seitsemänä arkipäivä 7 päivää, koska tiedämme, jotta tiedusteluja sekä ongelmatilanteita voi potentiaalisesti syntyä missä aikaan tahansa.
Mahdollistamme tukea kolmen erinäisen yhteydenottotavan välityksellä: suoran chatin, sähköpostin ja laajan UKK-osion. Reaaliaikainen keskustelu tulee käytetyin yhteydenottotapamme keskimääräisen vastausajan vastaessa alittaessa kaksi minuutti. Sähköposteihin vastaamme yleensä 6:n h kuluessa, tosin tavoittelemme säännöllisesti selvästi ketterämpään vastausnopeuteen.
Vastuullinen pelaamista merkitsee toimintamme ydinasia. Mahdollistamme asiakkaillemme välineitä pelauksen säätelyyn, muun muassa talletuskatot, häviörajat, pelisessioajastimet sekä option ottaa paussi taikka rajoittaa käyttäjätili lopullisesti. Toteutamme yhteistyötä rahapelihaittojen hoitamiseen erikoistuneiden organisaatioiden yhteistyössä turvataksemme, kun neuvontaa haluavat pääsevät asianmukaista tukea.
Kasinomme noudattaa tiukkoja tietosuoja-asetuksia yksityistietojen prosessoinnissa. Emme ikinä jaa asiakkaiden dataa kolmansille osapuolille vailla eksplisiittistä suostumusta, ja kukin henkilötiedot informaatio pidetään salattuina suojatuilla palvelimilla. Käyttäjillä merkitsee täysi oikeus nähdä, päivittää vaihtoehtoisesti poistaa hallussamme olevia dataa mihin aikaan tahansa.
