Sisällys
- Laaja pelivalikoima että toimittajat
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä nostot
- Turvallisuus että toimilupa
- Palvelu ja yhteystiedot
Laaja pelitarjonta että toimittajat
Olemme rakentaneet MoanaCasino -kasinomme tarjoamaan pelaajillemme lähes 3000 monipuolista peliä, joiden kattavat kaikki parhaat kategoriat kolikkoipelistä livekasinoon. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat ohjelmistotalot, joka takaa sekä tason että oikeudenmukaisen pelikokemuksen.
Valikoimamme koostuu huolellisesti valitsemiemme kumppaneiden ympärille. NetEnt, Microgaming, Play GO että Evolution Gaming rakentavat pelitarjontamme selkärangan, vaan saatavilla löytyy myöskin nousevia tekijöitä kuten Pragmatic Play, Yggdrasil sekä Quickspin. Jokaisella yhtiöllä on henkilökohtaiset vahvuutensa, sekä me huolehdimme, kun pelaajamme pääsevät nauttimaan niistä kokonaan.
| Kolikkoipelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Live-elämys vertaansa vailla
Live-kasinomme edustaa kasinomaailman eliittiä. Evolution Gaming -studiot tarjoavat 24/7 peliä suomenkielisine dealereineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Hold’em löytyvät pelattavissa useissa vaihtelevissa versioissa, että bonuspelit kuten Dream Catcher ja Monopoly Live lisäävät peliin tunnelmaa.
Bonukset ja kampanjat
Kasinollamme bonusjärjestelmä on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaispakettimme pitää kilpailukykyisen talletusbonuksen, joka muuttuu asiakkaan aktiviteetin perusteella. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasolla ja läpinäkyvät – emme piilota sääntöjä pieneen kirjasimeen.
- Aloitusbonus 1. talletukselle 35x kierrätysvaatimuksella
- Viikoittaiset uusintabonukset vakituisille käyttäjillemme
- Ajoittaiset turnaukset palkintoilla joka nousee usein 50 000 euroa
- Käteispalautus, tämä palauttaa 10% häviöistä viikoittain VIP-tasolle
- Free spins tietyissä peleissä joka kk
VIP-järjestelmä tasoitetuilla eduilla
Uskollisuusohjelmamme jakautuu viideksi vaihtelevaan portaaseen: Bronze, Silver, Kulta, Platina että Diamond. Joka asema tuo uusia etuja ripeimmistä kotiutusajoista henkilökohtaiseen asiakaspalvelijaan. Verified tosiasia: Malta Gaming Authorityn lisenssin perusteella kasinomme tulee ylläpidettävä asiakkaiden varojen erossa toiminnan rahoista, mikä varmistaa rahojen suojan kaikkina olosuhteissa.
Maksutavat sekä nostot
Meillä laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Siirrot, sähköiset lompakot että maksukortit ovat kaikki tuettuina, ja nostojen käsittelyjakso vaihtelee menetelmästä perustuen 24 tunnista kolmeen työpäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 2-5 pv | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot ilman viivytyksiä
Kasinomme nopeat maksut eivät ovat pelkkä markkinointilause. Vahvistettujen pelaajien kotiutuspyynnöt käsitellään tavallisesti 6 h aikana pankkipäivisin. VIP-tason pelaajille tuomme pikaväylän, missä maksut hyväksytään ensin.
Turvallisuus sekä lisenssi
Kasinomme rakentuu Malta Gaming Authorityn antamaan toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), tämä kuuluu yksi toimialan arvostetuimmista. Kyseinen lupa vaatii meitä täyttämään korkean tason sääntöjä asiakkaiden suojauksen, tasapuolisen pelaamisen sekä rahanpesutoiminnan ehkäisyn alalla.
- Salaus kaikkeen tiedonsiirrossa turvaa yksityistiedot että rahalliset tapahtumat
- Kaksivaiheinen tunnistus (2FA) lisäsuojaksi pelitilille kirjautumisessa
- Turvallisen pelaamisen toiminnot: talletusrajat, pelikatko sekä omasulku
- Säännölliset kolmannen osapuolen auditoinnit pelijärjestelmille
- Kumppanuus Peluuri-järjestelmän yhdessä riippuvuuden torjumiseksi
Tuki sekä kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden 7 päivänä viikossa. Suomenkielinen joukkue on koulutettu vastaamaan kaikkiin pelaamista, bonusteja ja tekniseen kysymyksiä koskeviin kyselyihin nopeasti.
Monikanavaisuus takaa pikaiseen avun
Tarjoamme asiakaspalvelua reaaliaikaisen chatin, emailin sekä puhelun avulla. Livechatti on yleisin valinta keskimääräisen vastausajan kun on vain kaksi min. Emaililla tuleville yhteydenottoihin vastaamme aikaisintaan 4 tunnin aikana. Sivustollamme uskomme, kun laadukas asiakaskokemus syntyy pikaisesta että osaavasta palvelusta jokaisessa tilanteessa.
